Retours & Échanges

Vous avez changé d'avis ? Pas de panique, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits Merci Handy s'ils n'ont pas été ouverts.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les flacons n'ont pas été descellés pour des raisons d'hygiène.

• 2.
  Contactez le service client

  Envoyez-nous un petit mot doux à hello@mercihandy.com avec votre numéro de commande pour obtenir votre bon de retour.

• 3.
  Déposez votre retour

  Imprimez l'étiquette et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou à la poste.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et vérifié par nos licornes, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.